为个人与企业提供
安全合规的加密网络接入服务

选套餐的核心是「设备数量 + 使用频率 + 是否需要企业能力」，可以按下面七个步骤逐步确认。

1. 第一步，先统计你需要在同一时间保持连接的设备总数，包括电脑、手机、平板等，这个数字直接决定你应该选择基础版、标准版还是专业版。
2. 第二步，评估使用频率与时段。如果只是偶尔在公共网络下使用，基础版即可；如果每天长时间远程办公，建议选择标准版或专业版的优先接入能力。
3. 第三步，确认所需平台。若你需要同时使用 Windows、macOS、iOS、Android 与 Linux 客户端，请选择包含全平台支持的套餐版本。
4. 第四步，比较计费周期。月付适合短期试用或需求不确定的情况；年付折算单价更低，适合已确认长期使用的用户。
5. 第五步，查看价格与税费说明。官网展示的价格均为人民币含税价，最终支付金额以支付页面为准，如有疑问可先咨询客服。
6. 第六步，点击「立即下载」进入注册页面，填写邮箱并完成账号验证，随后进入支付环节，支付成功后账号会立即开通。
7. 第七步，开通后前往下载页获取对应平台客户端并登录，若发现套餐与实际需求不匹配，可在退款政策允许的期限内提交退款申请或联系客服升级。

客户端覆盖主流桌面与移动平台，安装与切换设备请遵循以下七个步骤。

1. 第一步，打开官网「客户端下载」区块，确认当前支持的平台清单，目前包括 Windows、macOS、iOS、Android 与 Linux，具体以页面公示为准。
2. 第二步，核对系统要求。下载卡片上会标注版本号、更新日期与最低系统版本，请确保你的设备满足要求后再下载安装包。
3. 第三步，通过官方渠道获取安装包。桌面端从官网下载页获取，移动端请前往官方应用商店，不要使用来源不明的第三方安装包。
4. 第四步，安装前核对版本号与页面上公示的版本号是否一致，如有差异请先联系客服确认，避免安装到过期或被篡改的文件。
5. 第五步，安装完成后打开客户端，使用注册邮箱与密码登录；若开启了二次验证，请按提示输入验证码完成登录。
6. 第六步，注意套餐的设备数上限。同一账号同时在线设备数不能超过套餐允许数量，切换设备时请先在旧设备上退出登录，再在新设备登录。
7. 第七步，如遇登录失败、连接异常或客户端闪退，请记录客户端的版本号与报错提示，通过「帮助中心 → 联系我们」提交工单，客服会协助排查。

数据处理的每一个环节都写在隐私政策与日志政策里，建议按以下七个步骤了解与核对。

1. 第一步，访问官网底部的「隐私政策」页面，通读数据收集范围一节，了解我们收集哪些信息、收集目的是什么、以及对应的法律依据。
2. 第二步，查看「日志政策」页面，确认日志的类型、保存期限与使用范围；政策中会明确说明哪些日志会被记录、哪些不会被记录。
3. 第三步，了解数据传输保护措施。全站启用 HTTPS 传输，客户端与服务端之间的通信采用行业通行的加密协议，以降低链路被窃听的风险。
4. 第四步，查看第三方共享说明。支付环节由持牌支付机构处理，我们不存储完整银行卡信息；其他合作方仅在提供服务所必需时共享最小必要信息。
5. 第五步，检查 Cookie 设置。首次访问时页面会弹出同意窗口，你可以拒绝非必要 Cookie，拒绝后相关的非必要脚本不会被加载。
6. 第六步，行使你的数据主体权利。你可以通过工单申请查阅、更正、删除个人信息，或申请注销账号，我们会在政策约定的期限内处理并回复。
7. 第七步，如对政策条款有疑问，或希望进一步了解某一项数据的处理方式，可通过「联系我们」提交咨询，我们会安排专人进行解释说明。

退款与续费均可在账户中心自助处理，具体流程分为以下七个步骤。

1. 第一步，先确认你的订单是否在退款政策允许的期限内。官网标准版与专业版支持 7 天无理由退款，但要求流量用量未超过政策规定的比例。
2. 第二步，登录官网并进入「账户中心」，在「订阅管理」中找到对应的订单记录，核对订单号、购买时间与支付金额。
3. 第三步，在订单详情页点击「申请退款」，按表单要求选择退款原因，并填写必要的说明信息，便于后续审核人员核实。
4. 第四步，提交后系统会生成一张退款工单，你可以在工单列表查看处理进度；如长时间未更新，可通过在线客服催办。
5. 第五步，等待审核。审核一般在 1–3 个工作日内完成，期间如需补充材料，客服会通过工单或注册邮箱与你联系。
6. 第六步，审核通过后，款项将按原支付渠道退回。到账时间取决于支付机构与银行的处理速度，通常为 3–7 个工作日，请留意原支付账户。
7. 第七步，关于自动续费：进入「账户中心 → 订阅管理 → 自动续费」，点击关闭即可；关闭后当前订阅周期内仍可正常使用，到期不再自动扣费，我们也会在到期前 7 天发送提醒。

企业采购涉及需求评估、合规审核与协议签署，标准流程分为以下七个步骤。

1. 第一步，通过官网「企业方案」区块点击「联系销售」，或直接提交需求表单，填写企业名称、所属行业、预计席位规模与使用场景。
2. 第二步，方案顾问会在 1 个工作日内与你取得联系，进一步了解组织架构、办公地点分布、是否需要统一账号体系对接等细节。
3. 第三步，顾问会协助完成合规评估，确认使用场景是否在服务资质与所在地区法律法规允许的范围内，并出具对应的说明材料。
4. 第四步，双方确认方案与报价后签署服务协议；如涉及个人信息处理，可一并签署数据处理协议，明确双方的数据保护责任。
5. 第五步，开通企业账号与管理员控制台，由管理员为成员批量创建账号、分配席位与权限，并设置登录设备与安全策略。
6. 第六步，组织成员下载客户端并完成首次登录，管理员可在控制台查看成员的开通状态与在线设备情况，便于统一运维管理。
7. 第七步，正式使用后，我们提供专属技术对接与售后支持，按合同约定的 SLA 响应问题；续约前顾问会提前与你沟通席位调整与方案优化建议。

合规是使用本服务的前提，建议按以下七个步骤确认后再开通使用。

1. 第一步，访问官网的「合规声明」页面，查看当前公示的服务区域、资质信息与适用范围，页面上未列明的区域暂不在服务范围内。
2. 第二步，确认你所在国家或地区的法律法规是否允许使用此类加密网络接入服务，如有不确定，请先咨询当地专业法律人士。
3. 第三步，明确使用目的必须合法。本服务仅用于远程办公、公共网络隐私保护、企业分支互联等合规场景，不得用于任何违法活动。
4. 第四步，阅读服务条款中的禁止行为清单，包括但不限于侵犯他人权益、传播违法信息、攻击网络设施等，违反者将被暂停或终止服务。
5. 第五步，企业客户应在内部完成合规评审与审批流程，保留采购与使用记录，确保使用行为可追溯、可审计。
6. 第六步，关注官网「服务状态页」与公告栏，服务区域或政策如有调整，我们会提前发布通知，请及时查阅以免影响正常使用。
7. 第七步，若你对某一具体使用场景的合规性存疑，请在开通前通过「联系我们」提交咨询，我们会结合你的场景给出说明，必要时建议你咨询专业法律意见。